第371章 叶枫发飙二

无法无天了。竟然商场内公然出手打人。好，好，你就等着警察过来抓捕你们吧！”王丽怒声说着。

    “不瞒你说，就算是天皇老子来了都要给我趴着！”叶枫冷冷说着，又说道，“看看你们态度，这是应该对待顾客之道吗？我就纳闷了，你们这些服务员怎么就如此狗眼看人低呢？你们怎么就知道我没有钱这里消费？姑且不说这个，难道就因为顾客没钱这里消费，进去逛一逛试穿一件衣服就应该遭受你们冷言冷语嘲讽与讥笑？你们这样做法对吗？你们素质配上当一个服务员吗？还叫来保安撵人，依我看世贸大厦现状就是被你们这些素质低劣服务员害！”

    “说得也是，我也是越来越发现世贸大厦服务态度有问题了，简直不像是一个高档商厦应有服务素质！”

    “你们没听近圈子内说嘛，别大商场服务员是向前看，做得越来越好。而世贸大厦服务员是向钱看，做得越来越差！有钱贵客她们倒是捧为上帝，对于没钱顾客她们理都不理！”

    “我也是世贸大厦购物惯了，对于这里产生了一定情感，否则我也不大乐意过来这里购物了！”

    ……，场中围观着顾客三三两两讨论着，那些讨论声落入了王丽耳中倒也是让她有点脸红起来。

    “发生了什么事？怎么闹出这么大动静来？”

    这时，一个三十多岁左右中年男子走了过来，西装革履，油头粉面，一副高高上样子，眼中目光与那王丽颇为相像，给人种狗眼看人低感觉。

    “哥，你来了。这个人这里大吵大闹。我让李队长把他们撵出去，他反而动手打人了。”王丽看到这个男子后连忙开口说道。

    “这位先生，我是世贸大厦副总经理王胜。不知道具体发生了什么事？”这个叫王胜男子走到了叶枫面前，语气倒也是温和问道。

    “你就是世贸大厦副总经理？而这个服务员刚才叫你哥？你们是兄妹？”叶枫冷笑了声，开口问道。

    王胜脸色略显不自然，不过他倒也是坦荡说道：“她确是我妹妹。不知道她之前是不是得罪了你们？有什么问题可以好好解决嘛。”

    “有什么好说？分明是他们无理取闹先，后面还出手伤人。我真是没有见过这样顾客！这是顾客吗？对，顾客我们自然要对待如上帝一般。但这不包括故意来闹事人！”王丽说着。王胜过来后她底气一下子提升了不少。

    叶枫却是没有理会她，他看向了四周围观着那些顾客，他语重心长说道：“诸位光顾世贸大厦顾客，我本人谨代表华宇集团公司向你们道个歉。世贸大厦是华宇集团公司旗下产业，而世贸大厦出现服务态度上问题是我公司管理层疏忽所导致。你们选择世贸大厦作为第一购物去向，我想你们看重并且怀念是以前世贸大厦给你们提供顾客至上服务，还有世贸大厦雄厚背景也就是华宇集团。这里，我向你们保证，世贸大厦现这样局面未来一个月内一定会彻底改变，恢复到以前甚至比以前做得好！未来一个月内，世贸大厦将会给你们呈现出优质服务还有精彩活动！这里，我也不瞒诸位了，我本人是华宇集团公司派来调查员，负责调查世贸大厦问题所！因此，诸位如若对世贸大厦有什么问题与建议，请跟我提。毕竟你们是老顾客了，你们建议将会无比珍贵。我也会收集整理带回公司给我们总裁过目。”

    叶枫话刚落音，一旁站着王胜身体一颤，双腿一软，差点被吓得倒地。