第43章 大小姐在车场当学徒

    张纯悦留在车场的第一个任务，是给十二杯饮料贴名字。

    她把朱平和的无糖茶贴给郑福珠，把崔晓晨的咖啡贴给虞斌，最后一杯送到江昊天手里，杯身上写着“邢潇潇”。

    邢潇潇站在她身后。

    “你是按什么分的？”

    “他们长得像会喝这个。”

    “那你觉得江昊天像邢潇潇？”

    张纯悦看了一眼杯身，立即把咖啡拿回来。

    “这杯不能给他。”

    郑福珠抱着肚子笑，朱平和默默把自己的无糖茶从她手里换走。

    “客户代表不用端茶，”邢潇潇道，“去会议桌，把四次故障按时间写清楚。”

    张纯悦坐下不到三分钟，又来问第一处怎么填。

    “日期忘了具体哪天，只记得是周六。”

    “查付款、停车和加油票据，别靠猜。”

    “我手机里有消费记录。”

    “按能由外部核对的内容写。”

    张纯悦拿出手机，一笔笔向前查，她平时花钱不看金额，此刻却从一杯山顶咖啡找到第一次故障的日期。

    第一次失控前两小时，她在集团服务中心做过新车首检。

    第二次失控前一天，服务中心以系统更新为由留车半天。

    第三次和第四次之前，车辆同样进入过集团场地。

    四次故障都有一个共同点。

    不是山路，而是检查后七十二小时内。

    陈扬飞站在桌边，脸色越来越难看。

    “技术中心的工单里，只有首检和第二次更新，后两次没有正式项目。”

    “车为什么能进去？”崔晓晨问。

    “张小姐的车辆通行权限可以直接进入内部车库，车辆管理员可能只做了简单查看。”

    “没有工单，就更要查谁接过车。”

    陈扬飞拨电话给技术中心，要求保留出入登记和工位安排。

    张纯悦没有继续追问，她在纸上画出四条线，把进场、取车、上山和故障分别写清。

    “我以前每次都说山路刹车失效，他们只问我开多快，从来没人问车前一天在哪里。”

    江昊天道：“因为山路最像驾驶问题。”

    “所以有人故意选山路？”

    “现在只能证明时间有关，不能证明故意。”

    张纯悦咬住笔帽，又被邢潇潇敲了一下桌面。

    “别咬，公用笔。”

    “我赔一盒。”

    “车场不是靠赔钱养成坏习惯。”

    “知道了，邢老师。”

    中午之前，张纯悦还学会了第二件事。

    每份车辆材料要先编号，原件、复印件和待核内容用不同颜色标签，不能把客户说过的话直接写成已经确认的事实。

    她第一遍把“刹车失灵”写进确认栏，被邢潇潇退了回来。

    “目前只能写车主反映，制动异常待检测。”

    “可我真的踩了没用。”

    “我相信你，不代表报告可以跳过检测。”

    “相信还要写待检测？”

    “正因为相信，才不能让一份夸大的报告以后被人抓住漏洞。”

    张纯悦重新抄了一遍。

    她的字比上午小了很多，每一项后面都留出核验位置。

    邢潇潇看完没有表扬，只在客户代表考核表上画了一个勾。

    张纯悦盯着那个勾看了两秒，又悄悄拿手机拍下。

    她过去收到过奖杯和昂贵礼物，这个勾却是她进车场后第一次靠自己换来的肯定。

    上午十点，三方人员开始拆检。

    张纯悦只能站在黄线外，她想靠近一点，邢潇潇便用文件夹指向脚下。

    “越线一次，客户代表资格暂停半天。”

    “你对江昊天也这样？”

    “他越线，我暂停他的签字权。”

    张纯悦看向江昊天。

    “你在公司地位这么低？”

    “她管经营和安全，我管车辆。”

    “那以后我管什么？”

    “先管好黄线。”

    工位边响起笑声，紧张了一夜的工人也放松了一点。

    底盘护板被